本公司提供本港代客送貨服務

• 凡在本公司購貨金額﹝折實計﹞滿港幣500元或以上，可按以下條款享有本港完全免費或酌情收費代客送貨服務。
• 各區送貨安排及送貨時間*：

地區	運送日期及時間
九龍區	星期一至星期六 上午八時三十分至下午四時
港島區	星期二、四、六 上午八時三十分至下午四時
新界區(除東涌市區及栢麗灣外，離島區不提供代客送貨服務)	星期一、三、五 上午八時三十分至下午四時
東涌市區、栢麗灣	每月兩次，即一號及十六號上午八時三十分至下午四時如遇星期日，則順延一天

本公司提供海外郵購服務，即凡本港居民或居住海外華人或其他人士均可親臨或以電郵、傳真、信函(稍後尚可透過網購)方式訂購貨品，郵寄(空海郵)或速遞至指定目的地，付款辦法靈活，以信用卡、電匯等等均可，詳情請洽裕華佐敦總店顧客服務部。

出門貨品一般不作更換。惟必要時，顧客需於購買日起14天內，親臨相關部門諮詢商議，注意﹕貨品必須未經使用，狀態良好，包裝完整，並憑有效發票辦理必需手續。
(為保障衛生，食品、藥品、內衣褲、襪子，恕不更換。)

本公司保留更改更換條款而不另作通知。如有任何爭議，本公司保留最終之決定權。

本公司提供5種面額購物禮券，供顧客選擇購買，即: HK$50, HK$100, HK$200, HK$300 及 HK$500。裕華禮券在香港佐敦總店有售。

購物禮券可以在裕華香港百貨店、旅遊天地及中成藥店使用，但不可兌換現金及其餘額不設找贖。

若顧客在本公司購買禮品後需要包裝，本公司可以提供免費包裝服務，詳情請向職員查詢。